Dein adjektives Sprachebuch: Wie bildhafte Sprache Dich und andere motiviert und noch mehr Charisma verleiht.

ISBN-13: 9783739220833 / Niemiecki / Miękka / 2016 / 174 str.

Michael G Waltenberger;Sina Kistner

O autorze

Michael G. Waltenberger ist Kommunikationscoach und Trainer. Als KommunikationsAkteur unterstützt er Leader und deren Teams zu Erfolg führenden Veränderungsprozessen und implementiert neue Ideen durch Sprache. Das Credo des Autors lautet: Ein bisschen mehr geht immer mehr!Mit Begeisterung, Freude und starkem Willen zur Weiterentwicklung, weiß Michael G. Waltenberger Erfolge zu kreieren und zu vermitteln. Sina Kistner ist Kundenzufriedenheitsexpertin und Telefontrainerin. Als Betriebswirtin begleitet sie seit 2008 Unternehmen, sobald diese ihre Kunden in den Fokus stellen wollen. Mit einem sehr pragmatischen Ansatz kommt es dabei zu Veränderungen in den Unternehmen, nicht nur im Umgang mit den Kunden. So wird Freude im Beruf erschaffen und Kundenfreundlichkeit gelebt statt verordnet.Mehr Informationen, Tipps und Motivation gibt es auf www.kundenglücklichmachen.de