ISBN-13: 9783838683812 / Niemiecki / Miękka / 2004 / 86 str.
Inhaltsangabe: Problemstellung: Durch den Wandel vom Verkaufer- zum Kaufermarkt ist es zu einer erheblichen Veranderung der Marktbedingungen fur die Unternehmen gekommen. Diese Veranderungen wurden verstarkt durch stagnierende und gesattigte Absatzmarkte, die Konkurrenzsituation und die wachsende Globalisierung auf der Angebots- und Nachfrageseite. Die Anforderungen der Kunden im Hinblick auf Qualitat, Zeit und Preis nehmen standig zu. Folglich gewinnt die Kundenorientierung immer mehr an Bedeutung um die Wettbewerbsposition bzw. die Wettbewerbsfahigkeit zu sichern. Erfolgreiche Unternehmen steuern deshalb ihre Prozesse kundenorientiert uber die Wertschopfung, da diese fur den Kunden das relevante Ergebnis darstellt. Der gestellten Herausforderung wird jedoch haufig aus einer isolierten unternehmensinternen Sichtweise begegnet. Diese Verhaltensweise wird als Unternehmens-Paradigma' bezeichnet und ist durch einzelunternehmensbezogene Uberlegungen gepragt. Diesem Denken unterliegen selbst heutzutage noch fast alle Praktiker und auch Forscher. Sie lassen eine Wahrnehmung uber die Unternehmensgrenzen hinaus nicht zu, sodass es zum Ansteigen von nicht wertschopfenden Tatigkeiten kommt. Um langfristig erfolgreich zu sein und bestehen zu konnen reichen lokale Optimierungen heute nicht mehr aus. Wettbewerbsfahigkeit ist im Internet-Zeitalter' nur noch zu erzielen, wenn Unternehmen ihre gesamten Ressourcen entlang ihrer Wertschopfungskette bundeln und effizient nutzen. Dieses Handeln muss jedoch stets auf die Kundenbedurfnisse ausgerichtet sein. Eine Moglichkeit diesen Anforderungen gerecht zu werden ist der Ansatz des Supply Chain Management - hierbei geht es um eine enge Zusammenarbeit verschiedener Unternehmen entlang der Wertschopfungskette. Wahrend in den klassischen Ansatzen der Betriebswirtschaftslehre ...] die Teilnehmer im logistischen Netzwerk isoliert ohne Systemzusammenhang begriffen werden und bei jedem einzelnen Teilnehmer einzelwirtschaftliche Entscheidun