Vergleich und Bewertung von Ansätzen der Organisations-, Informationstechnologie-/ Prozeßmessung: Unter besonderer Berücksichtigung der Wirtschaftlich

ISBN-13: 9783838614366 / Niemiecki / Miękka / 1999 / 110 str.

Salah Sohbi

Opis

Inhaltsangabe: Einleitung: Erschwerte Wettbewerbsbedingungen zwingen viele Unternehmen, sich neuen Organisationsformen zuzuwenden. Hierzu zahlt insbesondere die prozeorientierte Gestaltung der Organisation, die mit Hilfe von neuen Informationstechnologien (IT) umgesetzt werden soll. Um die Grunde fur eine zunehmende Orientierung hin zu prozeorientierten Organisationen zu verstehen, mu zunachst eine kurze Beschreibung der traditionellen Organisationsgrundsatze, also der Aufbau- und Ablauforganisation, gegeben werden. Vor der Umorganisation einer traditionell aufbauorientierten Organisation zu einer prozeorientierten ist es notig, Vergleiche zu ziehen. Dafur sind Ansatze notig, die die alten Organisationsstrukturen miteinander vergleichbar und bewertbar ma-chen. Die vergleichende Organisationsforschung basiert auf verschiedenen Ansatzen, welche die Organisation aus verschiedenen Perspektiven untersucht. Auf den situativen Ansatz als Erklarungsansatz wird naher eingegangen. Gang der Untersuchung: Fur die Umsetzung einer prozeorientierten Organisation werden neue IT eingesetzt. Untersucht werden IT und Aktivitaten im Verwaltungsbereich. Eine nahere Betrachtung der IT und der Aufgaben im Verwaltungsbereich werden im Kapitel zwei untersucht. Bevor Kapital in die prozeunterstutzenden Technologien gebunden wird, mussen diese nach Ihren Kosten und Nutzenwirkungen bewertet werden, um Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen durchfuhren zu konnen. Betrachtet werden daher im Kapitel drei operative und strategische Nutzenwirkungen, wobei die komplizierte Quantifizierbarkeit bzw. Monetarisierbarkeit der letzteren die Bewertung erschwert. Die strategischen Wirkungen stellen sich positiv in der Durchlaufzeitverkurzung und Qualitatssteigerung der erstellten Buroprodukte dar. Vorgestellt werden ferner die heute zur Verfugung stehenden betriebswirtschaftlichen Instrumentarien, welche in Ansatzen eine Bewertung der IT und Aktivitaten ermoglichen sollen. Methoden die die quantifizier