Analyse des Seniorenmarktes hinsichtlich zielgruppenspezifischer Ansprache

ISBN-13: 9783838678825 / Niemiecki / Miękka / 2004 / 108 str.

Sabine Reitz

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Fachhochschule der Wirtschaft Bergisch Gladbach (Betriebswirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: Kapitel 1 soll den Einstieg in das Thema dieser Diplomarbeit erleichtern. Das Ziel dieser Arbeit wird definiert und das Themenfeld klar eingegrenzt. In Kapitel 2 wird erst einmal der Begriff Marketing erklart und erlautert, welche Ziele mit Marketing verfolgt werden. Des Weiteren wird die Marktsegmentierung mit ihren verschiedenen Segmentierungskriterien erlautert. Kapitel 3 beschaftigt sich ausschliesslich mit den theoretischen Grundlagen der Marktforschung. Zunachst werden Aufgaben und Ziele erklart, danach werden die Methoden der Informationsgewinnung detailliert beschrieben. In Kapitel 4 wird zunachst der Begriff Senioren definiert. Danach findet eine Segmentierung des Seniorenmarkts anhand verschiedener Kriterien statt. Eine Situationsanalyse des Seniorenmarkts in Deutschland bildet das 5. Kapitel. In diesem Abschnitt werden die Auswirkungen der demographischen Verschiebung und die wirtschaftliche Situation der Senioren beleuchtet. Weiterhin werden der Wertewandel in der Gesellschaft sowie die Entwicklung des Bildungsniveaus betrachtet. Kapitel 6 geht auf die psychischen und physischen Besonderheiten des Alters ein. Kapitel 7 beschaftigt sich mit den sozialen Dimensionen des Alterns. Es wird das Selbstbild mit dem Fremdbild verglichen, das Konsumverhalten der Senioren im Allgemeinen und speziell bei Selbstmedikation analysiert, das Freizeitverhalten und das Mediennutzungsverhalten betrachtet. Anschliessend werden noch die Darstellung der Senioren in der Werbung sowie die Einstellungen der Senioren zur Werbung untersucht. In Kapitel 7.7 werden einige Thesen, die im Kapitel 7 aufgestellt worden sind, anhand eines selbst konzipierten standardisierten Fragebogens uberpruft und die Ergebnisse daraus ausgewert