Qualitätsmanagement in der Bewegungstherapie: Entwicklung und Bewertung eines Methodenmanuals zur Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems nac

ISBN-13: 9783838668666 / Niemiecki / Miękka / 2003 / 296 str.

Roman Jost

Opis

Doktorarbeit / Dissertation aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Gesundheitswissenschaften, Note: 2,0, Deutsche Sporthochschule Koln (Sportwissenschaften, Rehabilitation und Behindertensport), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: Mit der Leitung der Abteilung Bewegungstherapie einer stationaren Rehabilitationseinrichtung ist fur den Verfasser die Aufgabe verbunden, unter Berucksichtigung der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen, qualitativ hochwertige indikationsbezogene bewegungstherapeutische Interventionsmassnahmen im Sinne der Gesundheitsforderung zu konzipieren (planen und organisieren) und diese zur optimalen Durchfuhrbarkeit mit den institutionellen Infrastrukturen (personelle, raumliche und apparative Gegebenheiten) zu korrelieren um die Mitarbeiter- und v.a. die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Der Markt Gesundheit und Rehabilitation ist durch immer knapper werdende Ressourcen gepragt. Demgegenuber stehen die steigenden Anspruche der Kunden und Lieferanten nach Faktoren wie z.B. Qualitat, Nachkonzepte etc. Um die Kosten zu reduzieren, sollen ab 2003 als Steuerungsinstrumentarium zur Grundlage fur das deutsche Vergutungssystem die DRG's eingefuhrt werden, wobei die Auswirkungen dieser DRG's auf die Rehabilitation noch diskutiert werden. Unumstritten ist jedoch die Forderung nach qualitatssichernden Massnahmen. Des weiteren gilt es auch, sowohl die Erwartungen bzw. Anforderungen der Gesellschafter, der Geschaftsfuhrung und der medizinischen Leitung als auch die gesetzlichen und behordlichen Vorgaben zu erfullen. Intention dieser Arbeit ist somit die Entwicklung eines Methodenmanuals zur Implementierung eines Qualitatsmanagementsystems (QMS) im Bereich der Bewegungstherapie einer stationaren Rehabilitationsklinik. Es soll als Werkzeug dienen, die vielfaltigen Anforderungen, die an ein QMS gestellt werden, umzusetzen. Der Transfer dieses Methodenmanuals auf andere Abteilungen, unter Einbeziehung der abteilungsinternen Gegebenheiten und jewe