Entwicklung eines Praktikerleitfadens zur Einführung und Anwendung der Balanced Scorecard in einem Industriebetrieb

ISBN-13: 9783838650500 / Niemiecki / Miękka / 2002 / 154 str.

Rolf Widmann

Opis

Inhaltsangabe: Einleitung: Das aus den USA stammende Balanced Scorecard Konzept (BSC) von den beiden Harvard Professoren Robert S. Kaplan und David P. Norton sorgt seit geraumer Zeit fur Furore und findet im deutschsprachigen Raum immer mehr Anerkennung unter dem Management. Die Konzeption der BSC basiert auf einer Anfang der neunziger Jahre im Rahmen des „Performance Measurement" durchgefuhrten Studie der beiden US-Wirtschaftswissenschaftler. Die Studie untersuchte die Leistungsfahigkeit von Informations- und Steuerungsinstrumenten bei zwolf US-amerikanischen Unternehmen. Ausgangspunkt der Studie war die Kritik an den klassischen finanziellen Kennzahlensystemen. Die Ergebnisse der Untersuchung bildeten den Ansto zur Entwicklung des Steuerungs- und Managementkonzeptes der BSC. Als Performance Measurement System und als Kern eines Managementsystems zur Strategieimplementierung unterstutzt die BSC das strategische Management. Gerade die Phase der Strategieumsetzung bereitete der Unternehmenspraxis im Rahmen des Strategieprozesses bis dato am meisten Probleme. Bedenkt man, dass bis zu 90% der Strategien in der Implementierungsphase scheitern, ist Kaplan und Norton anscheinend der groe Wurf mit der Entwicklung der BSC gelungen, denn schon lange suchte die Betriebswirtschaftslehre nach einem geeigneten Instrument um die Strategie des Unternehmens ins Tagesgeschaft zu transferieren. Das bislang von Wissenschaft und Praxis kaum thematisierte Ubersetzungsproblem vom strategischen in den operativen Kontext erhalt somit durch die BSC neue methodische Impulse. Eine Studie von 1998 die von Ernst & Young durchgefuhrt wurde, an der 275 Vermogensverwalter beteiligt waren, kam zu dem Ergebnis, dass die Fahigkeit, eine Strategie umzusetzen, wichtiger ist, als die Qualitat der Strategie an sich. Zahlreiche Veroffentlichungen durch Wissenschaft, Beratungshauser und Industrie dokumentieren das rasant steigende Interesse an dem Konzept der BSC. In der Unternehmenspraxis findet das