Prototypgestützte Kosten- Und Erlösplanung Für Produktbegleitende Dienstleistungen

ISBN-13: 9783835003736 / Angielski / Miękka / 2006 / 249 str.

Ingo Cassack;Prof Dr P Horv Th;Prof Dr Peter Horvath

Opis

Ingo Cassack zeigt, wie die vorhandenen Instrumente der Prozess- und Zielkostenrechnung an die neuen Anforderungen angepasst werden konnen. Auf der Basis einer theoretisch fundierten Analyse, zahlreicher ausfuhrlicher Experteninterviews und einer starken Betonung der Exploration entsteht ein innovatives und zugleich praxisrelevantes Konzept.
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Recenzje

"Das Buch zeichnet sich durch eine theoretisch fundierte Analyse, ein innovatives Konzept und dessen anschauliche Umsetzung anhand von Unternehmensbeispielen aus. Ergebnisse der Unternehmensfallstudien ermuntern zur Umsetzung der Konzeption in der Praxis und machen das Buch sowohl für Wissenschaftler als auch Praxisvertreter im Bereich Service Engineering empfehlenswert." Controlling, 10/2006

Spis treści

Typologisierung von produktbegleitenden Dienstleistungen und von Prototypen zur Unterstützung der Kosten- und Erlösplanung Handlungsfelder der Kosten- und Erlösplanung für produktbegleitende Dienstleistungen Konzeption und Umsetzung einer prototypgestützten Kosten- und Erlösplanung für produktbegleitende Dienstleistungen Wirkungsanalyse

O autorze

Dr. Ingo Cassack promovierte bei Prof. Dr. Péter Horváth am Lehrstuhl für Controlling der Universität Stuttgart. Er ist Internationaler Trainee im Bereich Finanzen/Controlling bei der MAHLE International GmbH in Stuttgart tätig.

Blurb

Um Wettbewerbsvorteile zu erzielen, setzen Unternehmen verstärkt auf produktbegleitende Dienstleistungen. Zwar werden Prototypen seit langem für die Produktentwicklung genutzt, doch ist ihr Einsatz in der Dienstleistungsentwicklung, gerade auch aus Controllingsicht, ausbaufähig.

Ingo Cassack untersucht die Nutzung von Produktmodellen zur Kosten- und Erlösplanung produktbegleitender Dienstleistungen und zeigt, wie die Instrumente der Prozess- und Zielkostenrechnung an die neuen Anforderungen angepasst werden können. Auf der Basis einer theoretisch fundierten Analyse, zahlreicher ausführlicher Experteninterviews und einer starken Betonung der Exploration entsteht ein innovatives und zugleich praxisrelevantes Konzept. Anhand zweier Fallstudien wird die praktische Verwendung des Ansatzes umfassend illustriert und messbare Verbesserungen der Kosten- und Erlösplanung produktbegleitender Dienstleistungen werden verdeutlicht.