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"Ideas - Communitymanagement und empirische Sozialforschung
ISBN-13: 9783639789706 / Niemiecki / Miękka / 2015 / 132 str.
KonsumentInnen werden immer wichtiger fur den Produktentwicklungsprozess. Ihre Meinungen und Ideen zu bestehenden Produkten sowie neuen Innovationen sind fur Unternehmen von grosser Bedeutung. Online-Ideen-Plattformen, wie Living Lab von Evolaris, bieten als externe Informationsquelle, Unternehmen die Moglichkeit, eine bestehende Community, in die Produktentwicklung miteinzubeziehen und von den Ideenbeitragen zu profitieren. Ziel der Arbeit ist es herauszufinden welche Community Management Techniken zur Unterstutzung der Ideengenerierung eingesetzt werden konnen. Unter anderem wird naher auf Anreiz- und Belohnungssysteme eingegangen, die Community-Mitglieder zur Teilnahme an gestellten Herausforderungen motivieren sowie entlohnen sollen und welche Kreativitatstechniken sich zur online-Ideengenerierung eignen."
KonsumentInnen werden immer wichtiger für den Produktentwicklungsprozess. Ihre Meinungen und Ideen zu bestehenden Produkten sowie neuen Innovationen sind für Unternehmen von großer Bedeutung. Online-Ideen-Plattformen, wie Living Lab von Evolaris, bieten als externe Informationsquelle, Unternehmen die Möglichkeit, eine bestehende Community, in die Produktentwicklung miteinzubeziehen und von den Ideenbeiträgen zu profitieren. Ziel der Arbeit ist es herauszufinden welche Community Management Techniken zur Unterstützung der Ideengenerierung eingesetzt werden können. Unter anderem wird näher auf Anreiz- und Belohnungssysteme eingegangen, die Community-Mitglieder zur Teilnahme an gestellten Herausforderungen motivieren sowie entlohnen sollen und welche Kreativitätstechniken sich zur online-Ideengenerierung eignen.
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