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Avaliação de desempenho por indicadores no setor financeiro
ISBN-13: 9783639690545 / Portugalski / Miękka / 2014 / 136 str.
O cenario complexo das organizacoes e a alta competitividade dos mercados sao refletidos pelo preparo das empresas no alcance de seus objetivos, isso inclui a busca constante por resultados positivos. A percepcao dos varios tipos de indicadores possibilita uma melhor gestao e acompanhamento dos resultados. As instituicoes financeiras vem destacando o valor dos indicadores para a avaliacao de desempenho e encontrando formas de mensura-los. Baseado neste cenario que o objetivo desta pesquisa foi proposto. Com esta pesquisa buscou-se compreender e estudar os diversos tipos de indicadores considerando os mais utilizados para a avaliacao de desempenho na percepcao de um gerente comercial de uma instituicao financeira.
O cenário complexo das organizações e a alta competitividade dos mercados são refletidos pelo preparo das empresas no alcance de seus objetivos, isso inclui a busca constante por resultados positivos. A percepção dos vários tipos de indicadores possibilita uma melhor gestão e acompanhamento dos resultados. As instituições financeiras vêm destacando o valor dos indicadores para a avaliação de desempenho e encontrando formas de mensurá-los. Baseado neste cenário que o objetivo desta pesquisa foi proposto. Com esta pesquisa buscou-se compreender e estudar os diversos tipos de indicadores considerando os mais utilizados para a avaliação de desempenho na percepção de um gerente comercial de uma instituição financeira.
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