Erlebnisorientierung als Erfolgsfaktor zur Differenzierung im Einzelhandel

ISBN-13: 9783668220188 / Niemiecki / Miękka / 2016 / 28 str.

Natalie Behrend

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,3, FOM Hochschule fur Oekonomie & Management gemeinnutzige GmbH, Dusseldorf fruher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel der vorliegenden Seminararbeit ist es, einen Einblick in die strategischen und operativen Instrumente der erlebnisorientierten Gestaltung des Einzelhandels zu gewinnen und deren Relevanz fur den Einzelhandel, den Markt und den Endverbraucher zu eruieren. Hierzu wird in Kapitel zwei der Begriff Handelsmarketing theoretisch erlautert und im Einzelnen hinsichtlich der Marktspezifika und der strategischen Positionierung des Handels naher beschrieben. Es werden Versorgungs- und Erlebnishandel differenziert und die Erlebnisstrategie definiert. Das dritte Kapitel beschaftigt sich mit den kognitiven und emotionspsychologischen Ansatzen als Leitfaden einer starken Handelsstrategie und die Thematik wird auf den Einzelhandel und dem damit verbundenen Erlebniskauf angewendet. Die Manahmen werden in Kapitel vier dekliniert und im Einzelnen erlautert. Kapitel 5 befasst sich mit einem Fallbeispiel des Einzelhandels. Die Bewertung der einzelnen Manahmen, sowie ein Fazit und ein Gesamtausblick werden in Kapitel 6 dargelegt.