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Die Unión Eléctrica (UNE), der Dachverband aller Elektrizitätsunternehmen des Landes, hat als grundlegende Prämisse die Informatisierung der wichtigsten Aufgaben, die in ihren Einrichtungen durchgeführt werden, durch den Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT). In der Elektrizitätsgesellschaft, insbesondere in der Basisgeschäftseinheit (UEB) der kaufmännischen Dienste, wird durch den Einsatz von Technologien wie Büroautomatisierungssoftware, Datenbanken und sogar Informationsmanagementsystemen eine große Menge an Daten generiert, was für Spezialisten eine...