ISBN-13: 9783330078864 / Turecki / Miękka / 2017 / 108 str.
Günümüzde h zl sekilde degisen ekonomik, teknolojik, sosyal ve demografik faktörler isletmelerin ayakta kalmas n oldukça zorlast rmaktad r. K yas ya rekabetin oldugu pazarlarda pazar pay elde etmeye çal san veya var olan pazar pay n art rmaya çal san isletmeler için güçlü markalar yaratmak kaç n lmaz bir durum olmustur. Bu çal smada markal ürünleri sat n alan tüketici davran slar ortaya koyulmustur. Çal sman n birinci bölümünde marka ve marka kavram ile ilgili teorik aç klamalar yap lm s, bu dogrultuda markan n önemi, faydalar ve özellikleri belirtilmistir. Çal sman n ikinci bölümünde ise tüketici sat n alma karar sürecinde etkili olan faktörler ve sat n alma davran slar incelenmistir. Üçüncü ve son bölümünde ise Kayseri'de nitel bir arast rma yap larak tüketicilerle derinlemesine görüsme yap lm s ve tüketicilerin markal ürünleri alg lamalar üzerine çal s lm st r.