Saglik Isletmelerinde Iletisim ve Toplam Kalite Yönetim Trendi

ISBN-13: 9786137323540 / Turecki / Miękka / 2018 / 120 str.

Aynur Bozkurt Sakalli; Mehmet Gürsan Senalp

Opis

Dijital Hastane - Bir Hizmet Sektörü olan saglik isletmelerinin girdisi ve çiktisi insan; süreçteki hizmeti insan emegi ile sunan kuruluslardir. Verimliligi ve sürekliligi saglanmak durumundadir. Bu nedenle yogun teknolojinin kullanilmasinin yani sira farkli disiplinlerde egitim almis çok sayida profesyonellerin uyumlu ve kaliteli çalismasini zorunlu kilmaktadir. Bu amaçlar dogrultusunda siddete maruz kalmada çalisanin iletisimdeki yerinin görülmesine ihtiyaç her geçen gün artmaktadir. Tüm dünyada oldugu gibi teknoloji yogun bir sektör olmasi nedeniyle dijital hastane çalisanlarinin hizmette; iletisim becerileri, örgütsel yapi, toplam kalite hedefleri, hasta ve çalisan güvenliginin hatta is doyumunun saglanmasi saglik kurumlarinin iyi isletilmesi ile mümkündür. Yönetim, imaj ve prestijini arttirip rekabet ortaminda farkli misyon ve vizyon edinir. Bu kitap; Türkiye'de bir ilk olan, Avrupa'da 4. HIMSS STAGE-7 ödülüne layik görülen alan çalismasi olup, toplam kaliteli Yönetim trendine ulasmak isteyen yönetici ve diger profesyonellerin ihtiyaçlarini karsilamak üzere hazirlanmistir.

O autorze

Aynur BOZKURT SAKALLI.A.Ö.F.Saglik Kurumlari Isletmeciligi,19 Mayis Üniversitesi Ebelik Lisans. Atilim Üniversitesi Saglik Kurumlari Isletmeciligi Yüksek Lisans.Türkiye'de ilk,Avrupa'da 4.Dijital Hastane olan Tire Devlet Hastanesinde arastirma,Sektörde Iletisim,Toplam Kalite Yönetimi,Siddete Maruz Kalma.Atilim Üniversitesi, Hemsire Yetkili - IZMIR