Neuromarketing als emotionale Konsumentenansprache: dargestellt anhand eines existierenden Unternehmensbeispiels

ISBN-13: 9783656492368 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 116 str.

Matthias Traa

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Hochschule Munchen, Sprache: Deutsch, Abstract: Modewelten gibt es im Marketing schon lange. Dass diese aber ebenso rasch wieder verschwinden, wie sie aufgetaucht sind, ist altbekannt. Durch den Wandel des Konsumentenverhaltens auf Grund der Informationsuberlastung, ist unter dem Stichwort "Neuromarketing" derzeit eine groe Welle losgetreten worden. Das Ziel des Neuromarketings ist es dabei, die derzeit unsichtbaren Motive und Prozesse, welche die Konsumentenentscheidungen steuern, zu erforschen und sie in Beziehung zu sichtbaren Verhalten zu setzen. Die vorliegende Diplomarbeit soll durch verschiedene Methoden, Instrumente und Vorgehensweisen aus Theorie und Praxis aufzeigen, dass Neuromarketing kein kurzfristiger Trend ist, sondern eine ernstzunehmende Disziplin, welche die Marketingforschung ein stuckweit revolutionieren kann. Dazu erfolgt zunachst eine Einfuhrung, welche in Verbindung mit den neurookonomischen Grundlagen an das Kernthema der Arbeit heranfuhrt. Anschlieend erfolgt ein Uberblick uber das Konsumentenverhalten, wie dieses von der Psyche im menschlichen Gehirn gesteuert wird und was neurookonomische Methoden fur einen Beitrag zu Erforschung leisten konnen. Den Hauptteil bildet dann ein neuer Zielgruppenansatz. Ein moglicher Einsatzbereich von Neuromarketing wird anhand der bisherigen Erkenntnisse im Rahmen des klassischen Marketingmix dargestellt. Den Abschluss der Diplomarbeit bildet ein erfolgreiches Beispiel aus der Praxis, an welchem deutlich wird, welche Moglichkeiten diese neue Disziplin der emotionalen Konsumentenansprache bietet.