Chancen und Grenzen der Sigma Milieu Forschung für eine zielführende Marktsegmentierung - am Beispiel der Automobilbranche

ISBN-13: 9783656016397 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 68 str.

Marius Asselmeyer

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Private Fachhochschule Gottingen (Marketing), Veranstaltung: Internationales Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Globalisierung brachte in den letzten Jahren immer 'reifere' bis hin zu 'gesattigten Markten' hervor. Dies betrifft auch die Automobilbranche, in der Hersteller in den letzten Jahren einem enormen Wettbewerbsdruck ausgeliefert sind. So formuliert Martin Winterkorn, Vorstandsvorsitzender einer der weltgroten Automobilhersteller in der Jahrespressekonferenz 2006 pointiert: "Die internationale Wettbewerbssituation in der Automobilbranche ist hart, und es gilt das Prinzip: 'Verdrangen, um nicht verdrangt zu werden "1 Um diesem Wettbewerbsdruck Stand zu halten, scheint ein Vordringen im Sinne der Produktproliferation2 in neue Marktsegmente eine zielfuhrende Marketing- Strategie zu sein.3 So lasst sich in der Automobilbranche der Trend zum "Full-Line- Anbieter"4 erkennen, mit dem Bestreben, jegliche Konsumentenbedurfnisse mit spezifischen Fahrzeugprojekten zu bedienen. Die Wunsche und Bedurfnisse der aktuellen und potenziellen Konsumenten bilden dafur offensichtlich eine wesentliche Grundlage der unternehmerischen Entscheidungen. Je kundenorientierter dabei ein Anbieter auftritt, desto groer sei der daraus resultierende Wettbewerbsvorteil.5 Dieses knupft an die grundlegende Einsicht an, dass es fur ein Unternehmen von hochstem Interesse ist, "Customer Insights"6 umfassend zu gewinnen. Dieses Ziel lasst sich jedoch durch hybride Kaufverhaltensmuster7 einerseits sowie dem Drang zur Individualitat andererseits nur durch methodisch anspruchsvollere und aufwendigere Verfahren verwirklichen. Eine wesentliche Herausforderung fur Unternehmen im 21. Jahrhundert besteht darin, Marktsegmente zu entdecken, die in sich homogen, untereinander jedoch heterogene Bedurfnisstrukturen aufweisen. Nur so kann es gelingen, ein stetiges Bedu