MASP na Área de Recursos Humanos: Um estudo de caso em uma madeireira

ISBN-13: 9786202178433 / Portugalski / Miękka / 2018 / 52 str.

Maria Madalena Guerra Ferreira; Jordana Ramalho Sousa; Carolina Nunes Santos

Opis

Os subsistemas de Recursos Humanos, que compõem o sistema de Gestão de Pessoas, são de total importância para o desenvolvimento e geração de resultados de uma organização. Apesar da constante explanação do assunto, algumas empresas tendem a não priorizá-lo, fato que pode acarretar em resultados negativos. Em vista disso, o presente artigo foi construído a partir da análise dos subsistemas de RH em uma empresa do ramo madeireiro, onde foram encontradas falhas nos subsistemas de aplicar e desenvolver, por não apresentarem todos os planos que são propostos nessas áreas. Com o intuito de corrigir tais falhas, aplicou-se a metodologia MASP para auxiliar no planejamento, de forma que, seguindo as etapas do método e utilizando ferramentas da qualidade, fosse possível analisar suas causas, determinar e planejar ações para a solução do problema. Posterior a esses procedimentos, aplicou-se a Matriz GUT com o objetivo de identificar a ação a ser priorizada para solucionar o problema. Neste sentido, a aplicação do MASP, neste setor, tem por finalidade garantir o bom desempenho dos colaboradores da empresa, de modo que a mesma alcance resultados positivos em suas operações.

O autorze

Bacharel em Engenharia de Produção pelo Centro Universitário do Estado do Pará, possuindo experiência na escrita de artigos. Integrante do grupo de pesquisa de tomada de decisão, trabalha em uma agroindústria de óleo de palma, envolvendo processos de contratos, bem como na parte financeira.