ISBN-13: 9783409128148 / Niemiecki / Miękka / 1996 / 256 str.
ISBN-13: 9783409128148 / Niemiecki / Miękka / 1996 / 256 str.
In der austauschorientierten Marketingforschung hat sich seit Beginn der 90er Jahre der Schwerpunkt vom Management einzelner Geschaftstransaktionen auf das Management langfristiger Austauschbeziehungen verlagert. Der Integration von Kunden und Lieferanten zu einer eigenstandig operierenden Einheit kommt in diesem Zusammenhang besondere Bedeutung zu.
Basierend auf den Erkenntnissen der mikrookonomischen Transaktionskostentheorie und der sozialpsychologischen Austauschtheorie entwickelt Jost Schwaner das Konzept des Integration-Center fur Geschaftsbeziehungen, in dem das Buying-Center des Kunden und das Selling-Center des Lieferanten zusammengefasst werden. Aufgabe des Integration-Center ist es, die Praferenzen beider Geschaftspartner unter Maximierung des gemeinsamen Nutzens aufeinander abzustimmen.
Verzeichnis: Das Integration-Center fur Geschaftsbeziehungen, in dem das Buying-Center des Kunden und das Selling-Center des Lieferanten zusammengefasst werden hat zur Aufgabe die Praferenzen beider Geschaftspartner unter Maximierung des gemeinsamen Nutzens aufeinander abzustimmen."