Krankenhauslogistik: Innovative Strategien Für Die Ressourcenbereitstellung Und Prozessoptimierung Im Krankenhauswesen

ISBN-13: 9783834936479 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 476 str.

Johannes Kriegel

Opis

Hochgradige Arbeitsteilung, medizinisch-pflegerische Anforderungen, Fachkräftemangel und Ressourcenknappheit, Leistungskomprimierung oder auch das Erwartungsniveau der Patienten und externer Stakeholder bilden die aktuellen Herausforderungen im Krankenhauswesen. Diesen wird verstärkt mit unterschiedlichen Managementansätzen und -strategien wie Kundenorientierung, wissensbasierten Dienstleistungen, Kostentransparenz und Prozessökonomie sowie Kooperation und Koordination begegnet. Die Logistik kann hier eine Querschnittsfunktion erfüllen und als Bindeglied zwischen den unterschiedlichen Akteuren in Richtung einer übergreifenden Wertschöpfung agieren.

Spis treści

Problembeschreibung der Verbesserung der Dienstleistungsqualität und Ressourcennutzung im Krankenhaus

Wertschöpfung im Krankenhaus

Beschaffung und Logistik im Krankenhauswesen

Entwicklung eines innovativen Beschaffungs- und Logistikkonzepts

Einbindung eines ganzheitlichen Ver- und Entsorgungskonzeptes in ein umfassendes Krankenhausmanagement

O autorze

Dr. Johannes Kriegel ist Inhaber der Professur für Gesundheitsmanagement an der FH Oberösterreich in Linz mit den Forschungsschwerpunkten Gesundheitslogistik und Dienstleistungsentwicklung im Gesundheitswesen.

Blurb

Hochgradige Arbeitsteilung, medizinisch-pflegerische Anforderungen, Fachkräftemangel und Ressourcenknappheit, Leistungskomprimierung oder auch das Erwartungsniveau der Patienten und externer Stakeholder bilden die aktuellen Herausforderungen im Krankenhauswesen. Johannes Kriegel analysiert unterschiedliche Managementansätze und
-strategien wie Kundenorientierung, wissensbasierte Dienstleistungen, Kostentransparenz und Prozessökonomie sowie Kooperation und Koordination. Die Logistik kann hier eine Querschnittsfunktion erfüllen und als Bindeglied zwischen den unterschiedlichen Akteuren in Richtung einer übergreifenden Wertschöpfung agieren.