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Tourismus ist in erster Linie ein Verhalten. Deshalb werden zunachst die Grundlagen dafur interdisziplinar durchleuchtet. Dabei werden auch kontroverse Themen nicht ausgespart. Destinationen und Anbieter touristischer Leistungen von Hotels uber Fluggesellschaften und Reservierungssysteme bis hin zu Reiseveranstaltern und Reiseburos werden danach ausfuhrlich dargestellt und analysiert, bevor die Wertschopfungsketten und die volkswirtschaftliche Bedeutung des Tourismus untersucht werden. Dass der Tourismus im Gegensatz zu seiner offentlichen Wahrnehmung hochpolitisch ist, wird in einem Kapitel...

In diesem seit 1993 erscheinenden Standardwerk werden von ausgewiesenen Experten alle wesentlichen Aspekte von Pauschalreisen beleuchtet. Neben den grundlegenden Konzepten von (Flug-)Pauschalreisen sind das Fragen des Reiserechts, Besonderheiten der Besteuerung von Reiseveranstaltern, Cash- und Revenue-Management sowie Marketing und Reiseburovertrieb. Daneben werden spezielle Pauschalreisearten wie Studienreisen, Kreuzfahrten, Cluburlaubs- und Incentive-Reisen in eigenen Kapiteln vorgestellt.