Orientierung in Bekannten Und Unbekannten Ladenumwelten: Theorie, Befunde Und Implikationen

ISBN-13: 9783658013554 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 285 str.

Hsiau-Han Wang

Opis

​Eine erfolgreiche Orientierung des Konsumenten am Point of Sale (POS) ist die Voraussetzung fur Kaufrealisierungen wahrend eines Ladenbesuches. Fur eine effektive Verkaufsraumgestaltung ist die Kenntnis von Orientierungsprozessen und Orientierungsaktivitaten des Konsumenten wichtig, um auf Bedurfnisse unterschiedlicher Konsumentengruppen einzugehen. Die Arbeit liefert ein Modell zu Determinanten und Wirkungen der Orientierung von Konsumenten in Ladenumwelten und ein Messinstrument zur Erfassung der Orientierung am POS, das in zwei Einkaufsstatten des Lebensmitteleinzelhandels getestet wird. Am Beispiel der Lebensmittelmarkte werden relevante Implikationen fur die Gestaltung von Ladenumwelten aufgezeigt.

Spis treści

​Stand der Forschung zur Orientierung von Konsumenten in Ladenumwelten.- Modell der Determinanten und Wirkungen der Orientierung in Ladenumwelten.- Messung und Erfassung der Orientierung am Point of Sale.

O autorze

Dr. Hsiau-Han Wang promovierte an der wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Georg-August-Universität Göttingen.

Blurb

Eine erfolgreiche Orientierung des Konsumenten am Point of Sale (POS) ist die Voraussetzung für Kaufrealisierungen während eines Ladenbesuches. Für eine effektive Verkaufsraumgestaltung ist die Kenntnis von Orientierungsprozessen und Orientierungsaktivitäten des Konsumenten wichtig, um auf Bedürfnisse unterschiedlicher Konsumentengruppen einzugehen. Hsiau-Han Wang liefert ein Modell zu Determinanten und Wirkungen der Orientierung von Konsumenten in Ladenumwelten und ein Messinstrument zur Erfassung der Orientierung am POS, das in zwei Einkaufsstätten des Lebensmitteleinzelhandels getestet wird. Die Autorin zeigt am Beispiel der Lebensmittelmärkte relevante Implikationen für die Gestaltung von Ladenumwelten auf.

 

Der Inhalt

 

·         Stand der Forschung zur Orientierung von Konsumenten in Ladenumwelten

·         Modell der Determinanten und Wirkungen der Orientierung in Ladenumwelten

·         Messung und Erfassung der Orientierung am Point of Sale

·         Empirische Studien und Implikationen

 

 

Die Zielgruppen

·         Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten

Marketing, Konsumentenverhalten und Marktforschung

·         Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen des stationären Einzelhandels, des Point-of-Sale-Marketing und der Marktforschung

 

Die Autorin
Dr. Hsiau-Han Wang promovierte an der Professur für Marketing der Georg-August-Universität Göttingen.

 

Die Herausgeber:

Prof. Dr. em. Günter Silberer war Direktor und Lehrstuhlinhaber am Institut für Marketing und Handel der Georg-August-Universität Göttingen.
Prof. Dr. Wolfgang Fritz ist Leiter der Abteilung (Lehrstuhl) für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, im Institut für Wirtschaftswissenschaften an der Technischen Universität Braunschweig.