ISBN-13: 9783639154146 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 188 str.
In diesem Buch wird erstmals das Prinzip derCorporate Identity mit dem System der Balanced Scorecard in Verbindunggebracht. Durch diese Kombination ergibt sich ein für die Praxisäußert interessantes Tool, das sowohl die ganzheitliche Implementierungals auch die Erfolgsmessung einer Corporate Identity Strategieunterstützt. Basierend auf vier miteinander verbundenen Ebenen -Mensch, Markt, System, Synapsen - wird Unternehmensidentitätnach innen und außen erfassbar und steuerbar gemacht. Nebeneinem Überblick unterschiedlicher Ansätze der Planung und Umsetzungeiner Corporate Identity Strategie, sowie dem Aufbau und der Funktionsweise einer Balanced Scorecard, wird derLeser Schritt für Schritt durch die Entwicklung einer beispielhaftenCI-Scorecard begleitet. Diese wurde in Zusammenarbeit mit Expertenaus Wissenschaft und Praxis entwickelt und enthält einumfangreiches System aus Kennzahlen und Messinstrumenten. Das Buchist eine fundierte Basis zur eigenständigen Entwicklung einerauf die Anforderungen des Unternehmens zugeschnittenenCI-Scorecard. Es richtet sich an Wirtschaftswissenschaftler, Berater,Manager sowie Marketing- und Kommunikationsfachleute.