ISBN-13: 9786139707867 / Portugalski
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O presente trabalho aborda o tema logística reversa nas empresas comerciantes de eletrodomésticos da linha branca na cidade de Irati Paraná. O objetivo central do estudo é identificar quais são as principais práticas de logística reversa, tanto de pós-consumo como de pós-venda nas empresas participantes do trabalho em questão. A partir disso, foi realizado um levantamento com base teórica qualitativa em cinco empresas, sendo 4 destas, grandes redes que contem lojas em vários outros municípios. Todas as lojas entrevistadas estão localizadas na região central do município de Irati, Paraná.