Wer's Glaubt Wird Selig -- Oder?: Die Glaubwürdigkeit Von Öko-Werbung Aus Rezipientensicht. Eine Qualitative Erkundungsstudie

ISBN-13: 9783531138145 / Niemiecki / Miękka / 2002 / 359 str.

Gitte Katz

Opis

298 lern. Auch nach zwanzig Jahren Oko-Vermarktung ist es noch nicht gelungen, die Verbraucher uber Produkte und Produktion hinreichend aufzuklaren. Es herrscht nach wie vor erhebliche Unsicherheit. Hier ist sowohl die Politik als auch die Wirt schaft gefordert, Abhilfe zu schaffen. Die Politik musste durch konkreten Vorgaben bei den Oko-Siegeln und durch das Definieren und Schutzen der Begriffe "Oko," "Bio" etc. flir Rechtssicherheit sorgen. Beides musste der Offentlichkeit dann auch bekannt gemacht werden. Wenn sich die Verbraucher auf diese Zeichen verlassen konnten, waren sie nach eigenen Angaben bereit, mehr Oko-Produkte zu kaufen. Auch von Seiten der Unternehmen scheint verstarktes Engagement von Noten. Wie sich gezeigt hat, wird dem Oko-Angebot der "normalen" Wirtschaft weitestgehend misstraut. Besonders bei Oko-Lebensmitteln in den Supermarkten scheint noch ein erhebliches Defizit zu bestehen, gerade deren eigene Oko-Marken werden sehr kri tisch betrachtet. Doch gerade die breite Distribution scheint eine echte Chance flir mehr okologischen Konsum zu bieten: der Konsument erspart sich Wege, bekommt normale und Oko-Produkte unter einem Dach, und die Preise konnten durch die resultierenden Mengeneffekte gesenkt bzw. auf einem "ertraglichen" Niveau gehal ten werden. H2 kann demnach als bestatigt gelten, wobei allerdings noch einmal auf die grundsatzliche Ambivalenz des Oko-Informationsbedarfs hingewiesen werden muss: Die APn wollen alle wichtigen Informationen, aber nur wenig Text in den Anzeigen. D H3: Es gibt Unterschiede im Grad der Wichtigkeit okologischer Informationen: Diese hangt in besonderem Masse von a) dem (leicht herzustellenden) okologi schen Bezug des konkreten Produkts und b) vom personlichen Involvement des Konsumenten ab."

Spis treści

Problemstellung und Aufbau der Arbeit - Theoretische Grundlagen: Kommunikation - Glaubwürdigkeit und Vertrauen: Bausteine der Moderne - Werbung und Werbekritik - Die ökologische Frage und ihre Auswirkungen: Gesellschaft und ökologische Frage - Die Bedeutung der ökologischen Frage in Deutschland - Unternehmen in der Akzeptanzkrise - Öko-Werbung - Empirische Erkundung: Glaubwürdigkeit: ein Forschungsüberblick - Die Untersuchung: Methodik und Vorgehensweise - Die Erkundungsstudie: Ergebnisse der Untersuchung - Öko-Werbung: glaubwürdig und emotional zum Erfolg - Literaturverzeichnis

O autorze

Gitte Katz ist Projektleiterin Marktanalyse und Prognose bei der IP Deutschland GmbH sowie Privatdozentin an der Heinrich Heine Universität Düsseldorf (Lehrstuhl für Medienwissenschaften).

Blurb

Seit mit Beginn der 80er Jahre die Umweltproblematik ins öffentliche Bewusstsein gerückt ist, sehen sich Politik und Wirtschaft zunehmend Ansprüchen und Forderungen von besorgten Bürger und Konsumenten gegenüber. Als Antwort auf die zunehmend ökologischen Forderungen verbesserten nicht nur viele Unternehmen Produkte und Produktionsprozesse, sondern es entstand im Laufe der 80er Jahre ein neuer Typ von Werbung: Öko-Werbung. Glaubwürdigkeit und Vertrauen sind in der Moderne zur Grundlage wirtschaftlichen Handels und gesellschaftlicher Akzeptanz geworden und Öko-Werbung spiegelt diese Entwicklung in besonderem Maße wider. Da es sich bei der Umweltproblematik um ein emotionales und äußerst sensibles Thema handelt, kann diese neue Art der strategischen Kommunikation nur dann die angestrebten Ziele erfüllen, wenn sie glaubwürdig ist.