Internationale Unternehmensberatungsgesellschaften im Spannungsverhältnis zwischen standardisierten und individuellen Lösungen

ISBN-13: 9783838669717 / Niemiecki / Miękka / 2003 / 108 str.

Gero Hocker

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 2,0, Universitat Bremen (7 Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: Uber die strategische Ausrichtung von Beratungsgesellschaften und die Frage, ob sie standardisierte oder individualisierte Leistungen anbieten, wurde bislang in Deutschland nur wenig geforscht und veroffentlicht. Dies mag darauf zuruckzufuhren sein, dass die bedeutendsten grossen Firmen in den verschiedenen wissensintensiven Dienstleistungsbranchen auf dem deutschen Markt in der Mehrzahl internationale, auslandische Unternehmen sind und die dargestellte Problematik von deutschen Wissenschaftlern deshalb nur wenig beachtet wurde. Haufig sind es Brancheninsider', die in Publikationen einen Einblick in das Beratungsgeschaft gewahren. Zudem mag die Verpflichtung der Beratungsgesellschaften zu einem hohen Mass an Seriositat gegenuber ihren Klienten in der Vergangenheit die Attraktivitat der Beratungsbranche als Gegenstand wissenschaftlicher Arbeiten im Vergleich mit anderen Wirtschaftsbereichen gemindert haben: Gewohnlich lassen sich Klienten durch die Unterzeichnung entsprechender Vertragsklauseln garantieren, dass Consultants uber die im Rahmen der Konsultation gewonnenen Informationen uber das Unternehmen wahrend wie nach Abschluss der Beratung gegenuber Dritten Verschwiegenheit zu wahren haben. Entsprechend beweisen Beratungsgesellschaften bei Anfragen etwa uber die Branchenzugehorigkeit der Mehrzahl ihrer Klienten, die durchschnittliche Dauer der Beratungsprozesse oder die Zusammenstellung der Beratungsteams ein hohes Mass an Verschwiegenheit. Auch uber interne Prozesse und Strategien wie etwa Instrumente zum Wissenstransfer zwischen Beratungsteams oder die Integration des externen Faktors sind von den Beratungsgesellschaften nur sehr vereinzelt Informationen zu erhalten. Gegenuber potenziellen Klienten wie gegenuber Wettbewerbern versucht man, ein