Estrategias Competitivas de PyMes utilizando CRM : Caso Práctico

ISBN-13: 9783639765595 / Hiszpański / Miękka / 2016 / 104 str.

Carlos Mario Flores Lázaro; Gerardo Arceo Moheno; Freddy A. Morcillo P.

Opis

La era económica en la que vivimos está caracterizada por el uso intensivo de la información en las empresas y en la sociedad en general, lo que da lugar al estudio de los sistemas de información que se originó como una sub-disciplina de las ciencias de la computación en un intento por entender y sistematizar la administración de la tecnología dentro de las organizaciones. Los sistemas de información han madurado; cada día se enfatiza más como un área importante dentro de la investigación en los estudios de administración.

O autorze

Doctor en Administración, Profesor Investigador de Tiempo completo de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco. Ha impartido clases a Nivel de Doctorado y Maestría. Tiene Certificación en el área de Administración por la ANFECA.