ISBN-13: 9783848476404 / Hiszpański / Miękka / 2012 / 392 str.
Pocos son los estudios comparativos entre Canada y Mexico, a pesar de la presencia de multiples acuerdos de cooperacion y colaboracion entre ambos paises, y ninguno de ellos referido a la importancia de los sitios web y los elementos de e-Gobernanza en ellos. Por tanto, el objetivo principal de esta investigacion fue realizar este ejercicio para conocer las causas por las cuales los sitios web no han impactado a la sociedad. El contexto y teoria principales se basan en la presencia de diferentes fenomenos que favorecieron la emergencia de la Gobernanza y la Nueva Gestion Publica y con ellas el desarrollo del e-Gobierno y la creacion de sitios web donde la determinacion de estandares y procesos permite medir la e-Gobernanza. A partir de esta comparacion se observo que en Canada y en Mexico los sitios web juegan un papel significativo al haber modificado las relaciones gobierno-ciudadano; sin embargo, la mayoria de la informacion no esta redactada y estructurada para ser leida en Internet, los tramites y servicios en linea son pocos y la participacion es escasa, ademas de carecer de una estructura administrativa de atencion al publico y de garantia de seguridad.
Pocos son los estudios comparativos entre Canadá y México, a pesar de la presencia de múltiples acuerdos de cooperación y colaboración entre ambos países, y ninguno de ellos referido a la importancia de los sitios web y los elementos de e-Gobernanza en ellos. Por tanto, el objetivo principal de esta investigación fue realizar este ejercicio para conocer las causas por las cuales los sitios web no han impactado a la sociedad. El contexto y teoría principales se basan en la presencia de diferentes fenómenos que favorecieron la emergencia de la Gobernanza y la Nueva Gestión Pública y con ellas el desarrollo del e-Gobierno y la creación de sitios web donde la determinación de estándares y procesos permite medir la e-Gobernanza. A partir de esta comparación se observó que en Canadá y en México los sitios web juegan un papel significativo al haber modificado las relaciones gobierno-ciudadano; sin embargo, la mayoría de la información no está redactada y estructurada para ser leída en Internet, los trámites y servicios en línea son pocos y la participación es escasa, además de carecer de una estructura administrativa de atención al público y de garantía de seguridad.