Entwicklung eines Leitfadens für das Software-Asset-Management in mittelständischen und Großunternehmen mit Schwerpunkt auf dem korrekten Umgang mit S

ISBN-13: 9783668014732 / Niemiecki / Miękka / 2015 / 126 str.

Eugen Hartel

Opis

Masterarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,0, Fachhochschule Dortmund (Informatik), Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit bietet eine wissenschaftliche Einfuhrung in das Thema Software-Asset-Management (SAM) und soll Unternehmen helfen ihre Kompetenzen und ihren Reifegrad im Umgang mit Software-Assets zu optimieren. Vordergrundig ist diese Arbeit an mittlere und groe Unternehmen gerichtet, die global tatig sind. Diese sind in der aktuellen Situation von den in der Einleitung erwahnten Problemen am meisten betroffen. Sie stehen namlich im Fokus der stetig wachsenden Anzahl von Audits und somit im erlauterten Spannungsfeld. Mit dieser Arbeit werden drei wesentliche Ziele verfolgt. Zum einen dient die Arbeit dazu das Thema Software-Asset-Management allumfanglich darzustellen und die Probleme, Herausforderungen, Ziele und Losungen zu erlautern. Als zweites Ziel soll ein Bewertungsverfahren hergeleitet werden, wie der Reifegrad des Software-Asset-Managements in einem Unternehmen bestimmt werden kann. Die Bewertungsmatrix soll eine korrekte Einschatzung ermoglichen und Aussagen uber die Schwachen und Starken geben. Hierzu werden gangige Reifegradmodelle analysiert und miteinander verglichen. Das dritte und wichtigste Ziel dieser Arbeit besteht darin den Unternehmen eine Antwort auf die folgende Fragestellung zu geben: Wie konnen Unternehmen ihren Umgang mit Software-Assets optimieren, um den Herausforderungen der aktuellen Situation gewachsen zu sein? Um diese Frage zu beantworten, wird in dieser Ausarbeitung eine Schritt-fur-Schritt-Anleitung, ein sogenannter Leitfaden entwickelt. Diese Anleitung wird einen moglichen Entwicklungspfad aufzeigen, wie Unternehmen ein ganzheitliches SAM-Programm etablieren und weiter optimieren konnen. Durch diesen Leitfaden und durch die Bewertungsmatrix werden Unternehmen in die Lage versetzt ihren aktuellen Umgang mit Software-Assets zu analysieren und daraus Manahmen ableiten

Spis treści

Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis 1Einleitung 1.1Ziele der Arbeit 1.2Vorgehensweise 2Grundlagen - Compliance 2.1Corporate Compliance 2.2IT-Compliance 2.3Zusammenhang zwischen IT-Compliance und Software-Asset-Management 3Grundlagen - Software-Asset-Management 3.1Definition 3.2Ausgangssituation und Notwendigkeit einer SAM-Einführung 3.3Ziele und Potentiale des Software-Asset-Managements 3.4Gängige Modelle des Software-Asset-Managements 3.5Organisatorische Einordnung des SAM 3.6Zusammenfassung 4Grundlagen - Software-Lizenz 4.1Begriffsklärung 4.2Lizenzkategorisierung 4.3Klassische Modelle der Software-Lizenzierung 4.4Lizenzmodelle der Zukunft 4.5Schlussfolgerungen aus der Vielfalt der Lizenzmodelle 5Reifegradmodelle im SAM 5.1Einleitung und Definition 5.2Grundlegende Charakteristika 5.3Referenzmodelle zur Bestimmung des Reifegrades 5.4Das COBIT-Reifegradmodell 5.5ITIL - Process Maturity Framework (PMF) 5.6Deloitte - SAM Muturity Modell 5.7Microsoft - SAM Optimization Model (SOM) 5.8Erstellung eines gültigen SAM-Reifegradmodells 5.9Das SAM-Reifegradmodell 6Der Leitfaden - Eine Vorgehensweise zur stetigen Entwicklung 6.1Begriffsdefinition 6.2Aufbau des Leitfadens und Abgrenzung zum SAM-Reifegradmodell 6.3Wechselwirkungen des Leitfadens mit Reife, Risiko und Compliance 6.4Generelle Vorgehensweise - Vom SAM-Projekt zum SAM-Organisationsprozess 7Das SAM-Haus - Ein Leitfaden zur Entwicklung des Software-Asset-Managements 7.1Das SAM-Fundament 7.2SAM-Standardisierung 7.3SAM-Rationalisierung 7.4SAM-Agilität 8Ausblick und Zusammenfassung Literaturverzeichnis Anhang