ISBN-13: 9783639130171 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 128 str.
ISBN-13: 9783639130171 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 128 str.
Qualitätsmanagement hat seit den 90er Jahren auchEinzug in Non-Profit-Organisationengehalten. So auch in sonderpädagogische Institutionen. In der Publikation werden die Möglichkeiten und Grenzen, die sich bei derImplementierung von Qualitätsmanagement insonderpädagogischen außerschulischen und schulischenInstitutionen bieten, anhand einer qualitativenStudie in einem Kinderhospiz diskutiert. Die qualitative Studie im Kinderhospiz gibt zumeinen einem Einblick in die Kinderhospizarbeit inDeutschland. Zum anderen werden die Erwartungen undBefürchtungen von Mitarbeitenden des Kinderhospizeszu der Implementierung eines Qualitätsmanagementtoolsdargestellt.