Marketing Sustentable de Servicios Públicos Locales : Como ventaja competitiva en destinos turísticos

ISBN-13: 9783639531602 / HiszpaÅ„ski / MiÄ™kka / 2017 / 88 str.

Deisy Maria Moran Villasmil; Gladys Reyes

Opis

Desde inicios de los años 90, un mayor número de organizaciones de los sectores público y privado contemplan aspectos ecológicos en el diseño de sus estrategias de marketing, fundamentadas en el respeto al entorno ambiental; es decir que dichas organizaciones empezaron a adoptar estrategias de marketing medio ambiental como un paradigma de negocios y emprendimiento, explicitando la integración de problemas ecológicos en sus procesos estratégicos. Por otra parte, en lo que a destinos turísticos se refiere, hay una mayor sensibilidad con el tema ambiental, por cuanto se deben imponer políticas públicas que hagan sustentables los desarrollos turísticos. En tal sentido, los entes gubernamentales locales que cuenten con una importante actividad turística, deben procurar entre sus gestiones fomentar la armonía con el medio ambiente, buscando la satisfacción de visitantes y lugareños, generándoles compromiso con el entorno. Es por ello, que en la búsqueda de mejorar la gestión de las entidades públicas, se esboza la necesidad de definir lineamientos mercadológicos sustentables para servicios públicos locales.

O autorze

Deisy Moran: Licenciada en Administración. Ingeniera Química. Especialista en Educación Interactiva a Distancia. Magíster en Gerencia de Mercadeo. Profesora Universidad del Zulia, UNEFA y UDEFA en Venezuela. Consultora Empresarial. Vicepresidenta de Sator Group C.A.Gladys Reyes: Magíster en Mercadeo. Doctora en Turismo. Profesora Universitaria.