ISBN-13: 9783640113866 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 120 str.
Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: +2, Fachhochschule Wiener Neustadt, 69 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Diplomarbeit beleuchtet den kaum theoriefundierten Bereich des Direktmarketings im Tourismus. Zuerst werden die Kommunikationsinstrumente mit Ihren Vor- und Nachteilen erlautert. Hierbei wird ein besonderes Augenmerk auf das Direktmarketing geworfen. Anschlieend werden die Besonderheit des Dienstleistungsmarketings erortert, zu welchem das Tourismusmarketing gehort, und die wirtschaftliche Bedeutung des Tourismus in Osterreich selbst. Die Empirie besteht aus einem internationalen Direktmailing, welches in der Praxis beweisen soll, dass das Direktmarketing das effizienteste Kommunikationsinstrument fur die fragmentierten Kundenmarkte des osterreichischen Tourismus ist.