Clima Organizacional y Apoyo Social en el Trabajo : El caso de una empresa manufacturera de cartón corrugado

ISBN-13: 9786202161183 / Hiszpański / Miękka / 2018 / 132 str.

Jorge Cea Rodríguez; Claudia Pezoa Silva

Opis

El presente estudio pretende medir la posible correlación existente entre el Clima Organizacional y el Apoyo Social en el contexto laboral. Para ello, se utilizaron dos instrumentos psicométricos que corresponden a la encuesta de Apoyo Social confeccionada y validada por Iglesias (2004) y el cuestionario de Litwin y Stringer (1978), junto con un análisis de segundo orden, a través de un grupo de discusión. Los resultados mostraron que existe correlación entre el Clima Laboral y el Apoyo Social, siendo las variables de Apoyo y de Recompensa las más predictivas del Clima Laboral. Por otra parte, el Clima Laboral tiene un resultado general medio y el Apoyo Social fue evaluado negativamente. Finalmente, a partir de la conjugación del análisis cuantitativo y del cualitativo se propone un modelo explicativo de Clima y de Apoyo Social, además de entregar lineamientos generales del plan de acción para mejorar los niveles encontrados.

O autorze

Cea Rodríguez, Jorge
Jorge Cea Rodríguez. Diplomado en Psicología Social y de las Organizaciones, Psicólogo, USACH. Amplia experiencia en la gestión de los recursos humanos.Claudia Pezoa Silva. Diplomado en Psicología Social y de las Organizaciones, Psicóloga, USACH., Diplomado en Dirección de Recursos Humanos, PUC. Amplia experiencia en la gestión de recursos humano.