Travel Management im mittelständischen Reisebüro und Vorschläge zur Optimierung des Firmendienstes

ISBN-13: 9783639080063 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 120 str.

Cindy Gramsch

Opis

Zu Beginn des neuen Jahrtausends werden aufgrundzunehmender Globalisierung Geschäftsreisen fürUnternehmen immer wichtiger. Mittlerweile zählen dieKosten für Geschäftsreisen mit zu den größtenKostenblöcken in deutschen Unternehmen. Dadurchentstehen neue Anforderungen an ein professionellesTravel Management.Kleine und mittelständische Unternehmen verfügen oftnicht über das notwendigeKnow-How. Daher bietetsich für Reisebüros die Gelegenheit, Ihr Wissen denUnternehmen zur Verfügung zu stellen und sich imGeschäftsreisebereich zu etablieren.Am Beispiel des Firmenreisedienstes der Jenatours AGwerden neue Herausforderungen aber auch Chancenaufgezeigt. Denn Travel Management besteht nichtallein aus der Buchung von Reiseleistungen.Einleitend gibt die Autorin einen Überblick über dasThema Travel Management im Allgemeinen und stelltdie wichtigsten Vergütungsmodelle vor.Das Buch richtet sich sowohl an Reisebüros als auchan Unternehmen, die Ihre Geschäftsreisekosten senkenwollen.

O autorze

Gramsch Cindy Cindy Gramsch, Diplom-Betriebswirtin (BA), Studium der Betriebswirtschaft Fachrichtung Tourismuswirtschaft an der Staatlichen Studienakademie Breitenbrunn.