Einsatz der Balanced Scorecard in Familienunternehmen

ISBN-13: 9783656136569 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 28 str.

Christian Stockmann

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 2,3, Private Fachhochschule Gottingen, Sprache: Deutsch, Abstract: I.Inhaltsverzeichnis 1 II.Abbildungsverzeichnis2 III. Abkurzungsverzeichnis3 1.Einleitung4 2.Die Balanced Scorecard5 2.1.Definition5 2.2.Die Perspektiven5 2.2.1.Aufbau der Perspektiven5 2.2.2.Die Finanzperspektive6 2.2.3.Kundenperspektive7 2.2.4.Interne Geschaftsprozessperspektive7 2.2.5.Lern- und Entwicklungsperspektive8 2.3.Ziele8 2.4.Vorteile9 2.5.Nachteile9 2.6.Der Implementierungsprozess10 2.6.1.Grundlage10 2.6.2.Controlling11 2.6.3.Missionen und Strategien11 2.6.4.Roll-Out12 2.7.Kontinuierlicher Verbesserungsprozess12 3.Das Familienunternehmen13 3.1.Definition13 3.2.Merkmale von Familienunternehmen13 3.3.Implementierung der BSC in Familienunternehmen14 4.Fazit15 IV.Literaturverzeichnis16 1.Einleitung Nur wenige Managementsysteme haben in den vergangenen Jahren so viel Aufmerksamkeit erregt, wie die Balanced Scorecard. Das Konzept der Balanced Scorecard ist rund um den Globus bekannt und wird in vielen Unternehmen aller Grossenklassen eingesetzt. Der Anlass fur die Entwicklung der Balanced Scorecard war der starke finanzielle Fokus der amerikanischen Managementsysteme, z.B. beim Berichtswesen oder der Planung. Im Gegensatz zu den bisherigen amerikanischen Managementinstrumenten, basiert die Balanced Scorecard nicht nur auf finanziellen sondern auch auf nicht-finanziellen mehrdimensionalen Perspektiven. Daruber hinaus berucksichtigt die Balanced Scorecard neben Ergebniskennzahlen (lagging indicators) wie z.B. die Eigenkapitalrentabilitat, die als Spatindikatoren die Ergebnisse messen, auch Leistungstreiber (leading indicators) wie z.B. die Anzahl der Angebote an Neukunden, die auf Entwicklungspotenziale hinweisen und somit als Fruhindikatoren dienen. Durch den Einsatz der Balanced Scorecard im Unternehmen soll dem Management ein"