O mercado de música digital

ISBN-13: 9783639836042 / Portugalski / Miękka / 2015 / 108 str.

Capelli Martins Joao Paulo;Slongo Luiz Antonio

Opis

A convergência entre tecnologia, Internet e música resultou em grandes desafios para a indústria fonográfica mundial. Apesar do crescimento no volume de receitas de música digital, a indústria fonográfica vem diminuindo significativamente nos últimos anos. Para atrair novos clientes e competir com outras formas de aquisição de música na rede, as gravadoras e os provedores de serviços de música on-line precisam descobrir quem são e como se comportam seus clientes em potencial. O objetivo deste trabalho foi explorar e descrever características e comportamentos de usuários de música digital, bem como daquelas pessoas que querem pagar, ou que não querem utilizar tal serviço, a fim de entender, de forma mais ampla e segura, o contexto desse mercado. Espera-se que este estudo promova ações de marketing eficientes, orientadas para o cliente.

O autorze

João Paulo Capelli Martins é Doutorando (PUCRS), Mestre (UFRGS) e Bacharel (PUCRS) em Administração de Empresas. Trabalhou em empresas como Terra Networks e Serasa Experian onde foi responsável pelo desenvolvimento de novos produtos e estratégias de serviços digitais. Atualmente é professor do curso de MBA em Marketing Digital na ESPM.