Werbung Für Finanzdienstleistungen Im Internet: Eine Studie Zur Wirkung Der Bannerwerbung

ISBN-13: 9783824469833 / Niemiecki / Miękka / 1999 / 214 str.

Burkhard Henn

Opis

Das elektronische Geschaft mit Waren, Diensten und Informationen steht vor einer rasanten Entwicklung. Erfolgreich wird derjenige Anbieter sein, der gute Leistungen zu gunstigen Preisen anbietet, ansprechend und ubersichtlich prasentiert, schnell und zuverlassig ausliefert, ein fur beide Seiten sicheres Inkasso praktiziert und all dies mit Erfolg auch kommuniziert. Auch im e-commerce kommt es auf ein gutes Marketing an. Und wenn sich viele Anbieter im Netz und anderswo um die Aufmerksamkeit potentieller Kunden bemuhen, wird vor allem die Werbung einen zentralen Erfolgsfaktor darstellen. Wissenschaftliche Arbeiten zur Werbung im Netz sind daher nur zu begrussen. Die hier vorgelegte Arbeit beschrankt sich zum einen auf den Bereich der Finanzdienstieister, weil die Anforderungen an die Werbung von Branche zu Branche variieren; sie konzentriert sich zum anderen auf die sog. Bannerwerbung, weil diese Werbeform dem Medium Internet in einer ganz besonderen Weise Rechnung tragt. Die kleinen, auf dem Bildschirm plazierten Werbefenster wollen nicht nur gesehen, sondern auch 'aufgestossen' werden. Entscheidend sind dabei nicht nur die Interessen und Moglichkeiten der 'Surfer', sondern auch Banner merkmale wie deren Format, deren Inhalte, die Farbgebung und die sog. Animation sowie die Plazierung der Banner. Mit seiner Studie zeigt Dr. Henn nicht nur alle grundlegenden Aspekte der Online-Werbung fur Finanzdienstleistungen auf, sondern berichtet auch von einer breit angelegten Studie zur faktischen Bedeutung der einzelnen Bannermerkmale und der Banner plazierung als Determinanten des Werbeerfolgs. Das anspruchsvolle und aufschlussreiche Feldexperiment zur Bannerwerbung ware als erste Studie dieser Art ohne die Unterstutzung aus der Praxis so nicht moglich gewesen."

Spis treści

Grundlagen, Rahmenbedingungen und Ziele der Werbung von Finanzdienstleistungsunternehmen im WWW - Werbeinstrumente und Erfolgskontrolle der Internet-Werbung - Wirkung von Plazierungs- und Gestaltungsvariablen auf den Erfolg von Bannerschaltungen im WWW - Implikationen für den Einsatz der Bannerwerbung durch Finanzdienstleistungsunternehmen

O autorze

Dr. Burkhard Henn promovierte am Institut für Betriebswirtschaftliche Geldwirtschaft an der Universität Göttingen. Er ist Vertriebsleiter bei DINO-Online, AIS Axon Internet Services GmbH, Göttingen.

Blurb

Der Firmenauftritt im Internet gewinnt zunehmend an Bedeutung. Aufgrund ihrer digitalisierbaren Leistungen, die sich besonders gut für die Vermarktung über das World Wide Web eignen, entwickelten Finanzdienstleister schon frühzeitig Web-Sites, die eine Durchführung von Transaktionen ermöglichen. Um neue Kunden zu gewinnen und zur Differenzierung im Wettbewerb ist es für diese Unternehmen besonders wichtig, durch gezielte Werbemaßnahmen im WWW auf ihre Internet-Angebote aufmerksam zu machen. Auf der Basis einer breit angelegten Untersuchung präsentiert Burkhard Henn Erkenntnisse über den Einfluss verschiedener Gestaltungs- und Plazierungsvariablen auf den Erfolg von Bannerschaltungen im Internet. Die Ergebnisse seiner Studie sind nicht nur für den Finanzdienstleistungssektor, sondern auch für andere Branchen von hoher praktischer Relevanz.