ISBN-13: 9783838606019 / Niemiecki / Miękka / 1998 / 116 str.
Inhaltsangabe: Zusammenfassung: In der Arbeit wird eine praxisorientierte Richtlinie entwickelt, die konkrete Entscheidungshilfen zur Gestaltung des organisatorischen Ablaufs von Benchmarking in Unternehmen geben kann. Die notwendigen Arbeitsschritte und zu treffenden Entscheidungen werden in der Arbeit detailliert beschrieben und anschlieend durch zwei zusammenfassenden Abbildungen in ein anschauliches Ablaufschema eingeordnet. Gleichzeitig wird der Nutzen von Benchmarking fur Unternehmen anhand von Praxisbeispielen verdeutlicht. Mit Hilfe der Richtlinie konnen Unternehmen der Einstieg in die Managementtechnik erleichtert, oder - falls bereits Erfahrungen mit Benchmarking gemacht wurden - Verbesserungspotentiale aufgezeigt werden. Das dies moglich ist wird anhand der empirischen Untersuchung bei allen deutschen Automobilherstellern gezeigt. Die Analyse der - von der vorgestellten Richtlinie abweichenden - tatsachlichen Durchfuhrungen in den Unternehmen der Fahrzeugindustrie und insbesondere die starken Abweichungen zwischen den Unternehmen zeigen Verbesserungspotentiale bei allen Unternehmen auf. Zudem werden die Anregungen aus der Praxis herausgestellt, die nicht theoretisch zu begrunden sind aber einen hohen Nutzen zur effizienten Einfuhrung bzw. Durchfuhrung von Benchmarking bringen konnen. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: Verzeichnis der AbbildungenIV Verzeichnis der AbkurzungenV 1. Einfuhrung 1.1Problemstellung1 1.2Ziel und methodischer Aufbau2 2. Das Benchmarking Konzept 2.1Die Entwicklung von Bechmarking und das heutige Verstandnis4 2.2Definition und Abgrenzung zu verwandten Managementinstrumenten6 2.3Mogliche Zielsetzungen und Arten von Benchmarking8 2.4Praktische Beispiele fur Einsatzmoglichkeiten9 2.5Einflu unterschiedlicher Umweltbedingungen12 2.6Grundvoraussetzungen fur die erfolgreiche Durchfuhrung von Benchmarking13 2.7Die Teilschritte des Benchmarkingprozesses14 2.8Benchmarking im Kontext neuer Ansatze zur Unternehme