ISBN-13: 9783838620879 / Niemiecki / Miękka / 2000 / 116 str.
Diplomarbeit aus dem Jahr 1997 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,7, Hochschule fur Technik und Wirtschaft Berlin (Wirtschaftsinformatik, -ingenieurwesen, -kommunikation), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: In einer Zeit, die okonomisch auch durch die Internationalisierung der Markte, geringe Reaktionszeiten bei Marktveranderungen und harter werdenden Wettbewerb gekennzeichnet ist, wird das Management im Unternehmen mit immer komplexeren Entscheidungssituationen konfrontiert. Dies zwingt Unternehmen dazu, Methoden und Strategien zu entwickeln, um diesen veranderten Anforderungen gerecht zu werden. Bei dem in dieser Arbeit untersuchten Unternehmen spielen diese veranderten Rahmenbedingungen eine besonders bedeutende Rolle. Es muss als Bodenabfertigungsdienstleister an den Berliner Flughafen nach einer Richtlinie zur Liberalisierung der Bodenabfertigungsdienste in der Europaischen Union, im Zeitraum 1998 - 2003 wesentliche Bereiche freigeben. Der damit verbundene Wegfall der Monopolstellung in Verbindung mit hieraus resultierenden erheblichen Neuerungen am Markt bedeutet neue Herausforderungen fur das Management. Diesem sollten daher Hilfsmittel zur Verfugung gestellt werden, welche entscheidungsunterstutzende Wirkung haben. Mit dem Aufbau zentraler Datenbanken Ende der 60er Jahre entstand erstmals die Idee der Informationssysteme fur das Management, die jedoch in der Praxis am noch zu niedrigen Stand der Technik und den zu hohen Erwartungen scheiterte. Dieser Zustand hat sich mit einer neuen Generation von Management-Informationssystemen grundlegend geandert. Durch die immer schneller fortschreitende Technisierung konnen mit den Informationssystemen Konzepte realisiert werden, die sich an betriebswirtschaftlichen Problemen und am Informationsbedarf der Nutzer orientieren. Die Management-Informationssysteme unterstutzen das Management in vielfaltiger Weise bei der Entscheidungsfindung und besonders bei der B