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Tout au long de l'histoire, les modèles successifs d'organisation politique et sociale ont montré la préoccupation humaine pour le système qui permettrait la « meilleure » gouvernance, c'est-à-dire l'efficacité administrative. Dans le contexte des établissements d'enseignement supérieur, l'efficacité améliore la prestation de services qui, à son tour, améliore la formation des étudiants et, à long terme, favorise les bénéfices pour l'ensemble de la communauté. Il existe une relation étroite entre l'efficacité et la recherche scientifique et universitaire, puisque la...