Konzept eines Veränderungsprozesses nach den Regeln des Change Management

ISBN-13: 9783656883265 / Niemiecki / Miękka / 2015 / 34 str.

Erna Fischer

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,0, Europaische Fernhochschule Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Hausarbeit stellt eine Expertise zu einem Veranderungskonzept nach den Regeln des Change Management am Beispiel des Arbeitsbereiches der Autorin in der Auftragsbearbeitung eines mittelstandischen deutschen Handelsunternehmens vor. Nach einer Einfuhrung zum Thema Veranderung in einer Organisation wird in Kapitel 1 der Arbeitsbereich Auftragsbearbeitung mit den Anforderungen beschrieben. In Kapitel 2 wird eine SWOT-Analyse fur den Arbeitsbereich durchgefuhrt und auf Basis dieser Analyse werden in Kapitel 3 funf fur den Arbeitsbereich bedeutende Veranderungen vorgestellt. Anschlieend daran erfolgt in Kapitel 4 eine Stakeholder- und in Kapitel 5 eine Kraftfeldanalyse. Nach einer kurzen Erlauterung uber die Relevanz von Widerstand und Kommunikation im Veranderungsprozess wird ein konkretes Vorgehen zur Umsetzung der Veranderungsmanahmen empfohlen und beschrieben. Abschlieend nimmt die Arbeit kritisch Stellung zur Machbarkeit des vorgeschlagenen Verfahrens.