Interne Unternehmenskommunikation

ISBN-13: 9783640975068 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 28 str.

S. Leyman Y. Cel

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,3, Hochschule Bremen, Sprache: Deutsch, Abstract: Gesellschaft und Wirtschaft sind gekennzeichnet von komplexen Zusammenhangen. Durch verbesserte Informationen konnen schwierige Strukturen verstandlich gemacht werden. Informationen sind fur die Mitarbeiter und Fuhrungskrafte eines Unternehmens von ausserster Wichtigkeit. Denn gezielte, dosierte und konzentrierte Informationen lie-fern die notwendige Verstandlichkeit und fordern die Zufriedenheit. Nur gut informierte Mitarbeiter konnen zufrieden sein und zum Unternehmenserfolg beitragen. Die interne Unternehmenskommunikation fuhrte in der Vergangenheit in den Unternehmen ein Schattendasein. Sie wurde durch die Geschaftsleitung als Sozialleistung betrachtet und eher geduldet. Im Wesentlichen beschrankte sie sich auf die Herausgabe einer Mit-arbeiterzeitung. (vgl. Schick, 2005, S. 1) Heute wurde die Wichtigkeit der internen Kommunikation in den Unternehmen erkannt und zahlt mittlerweile zu den wichtigsten strategischen Fuhrungsinstrumenten. Mit ...] Mitarbeitern effektiv zu kommunizieren ist langst zum kritischen Erfolgsfaktor geworden. Er muss ebenso funktionieren wie Qualitat, Service, Kundenfreundlichkeit, Rentabilitat und Marktposition, wenn das Unternehmen im Wettbewerb bestehen will." (Mast, 2000b, S. 15

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