Interkulturelle Kompetenz als Voraussetzung für das Marketing : am Beispiel von deutsch-arabischen Geschäftsbeziehungen und in Verbindung mit Werbekampagnen

ISBN-13: 9783639176629 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 80 str.

Fousiye Maarouf

Opis

Durch die zunehmende Internationalisierung bzw. Globalisierung von Unternehmen wurde die Wichtigkeit von interkultureller Kompetenz, als Schlüsselqualifikation, erkannt.Denn der geringe Kenntnisstand über die andere Kultur hatte zur Folge, dass in den Ausland entsendete Mitarbeiter miteinem Kulturschock zurück kamen. Andere interpretierten bestimmte Verhaltensweisen falsch. Somit wurden dieGeschäftsbeziehungen gefährdet.Was ist aber nun interkulturelle Kompetenz?Wie ist diese zu erwerben?Die Autorin Fousiye Maarouf erklärt einführend einige Begrifflichkeiten und insbesondere die interkulturelle Kompetenz. Darauf aufbauend beschreibt sie den Einfluss der Kultur auf das Marketing und dessen Instrumente. Anschließend werden die Bestandteile der interkulturellen Kompetenz sowie die Verfahren zur Ermittlung und Erlernung erläutert. Abschließend werden diese am Beispiel von deutsch-arabischen Geschäftsbeziehungen und an verschiedenen deutschen und arabischen Werbekampagnen verdeutlicht und analysiert.Das Buch richtet sich an Unternehmen, die eine Beziehung mit fremden Kulturen auf der B2B oder auch B2C Ebene aufbauen möchten.

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O autorze

Fousiye Maarouf, Dipl.Kauffr.(FH), Palästinenserin, 1981 in
Berlin geboren. 2006 BWL Absolventin der TFH Berlín. Director
of Marketing and Sales beim Europ. Bildungsinstitut.
Heute ist sie nicht nur Master-Studentin oder Tochter
von Amal & Ali oder Schwester von Gaadah, Mariam & Hassan,
sondern seit Januar `09 auch Mutter von Mariam.