AUTORSylvana Pacheco-Cortina hat an der IEXPRO-Universität in Verwaltungswissenschaften promoviert. Master in Verwaltung vom Instituto Tecnológico de Sonora und Bachelor in Internationalem Handel vom ITESM.CO-AUTHORJosé Christian Arias-Herrera hat an der Universidad Autónoma de Occidente (UAdeO) in Innovation und Management von Organisationen promoviert.