Überzeugende Kommunikation in der IT: Erfolgreiches Voranbringen komplexer Vorhaben in der Beratung & im Vertrieb: das WARUM WAS WIE Prinzip

ISBN-13: 9781502780577 / Niemiecki / Miękka / 2015 / 152 str.

Dr Torsten Langner

Opis

Im Alltag des IT Berufs beschaftigt man sich in der Regel mit vielen unnutzen Dingen: Vorstudien, die niemals in einer Realisierung enden, Meetings, die jemand einberuft und bei denen man sich fragt, welchen Nutzen sie stiften, Sales Pitches, bei denen man sich fragt, ob solch ein Produkt wirklich sinnvoll ist, E-Mails, die unendlich lang sind, die man gar nicht zu Ende liest und die an die halbe Firma adressiert sind Konversationen, bei denen jemand behauptet, man musse endlich handeln - aber warum man handeln sollte ist nicht transparent ...
Haben Sie Parallelen zu Ihrem IT Alltag gefunden? Stellen Sie sich nun vor, dass Andere dasselbe auch uber Ihr einberufenes Meeting, Ihre letzte E-Mail oder Ihren letzten Sales Pitch denken Stellen Sie sich vor, dass auch Ihr Anliegen, Dinge zu verandern, als derart unnutz abgestempelt wird
Wie ware es also, wenn Sie Ihr Gegenuber schnell und einfach davon uberzeugen konnen, warum eine Veranderung wichtig ist, was genau sich andern wird (oder muss) und wie diese Veranderung umgesetzt werden kann?
Wie ware es, wenn jeder von der Veranderung Betroffene weiss, warum eine Veranderung angestrebt wird, was genau sich andern wird (oder muss), und wie diese Veranderung umgesetzt wird? Wie ware es, wenn die von Ihnen angestrebte Veranderung umgesetzt wird?
Sich zu Veranderungen durchzuringen fallt schwer. Dies gilt sowohl fur das Privatleben als auch fur den beruflichen Alltag. Wenn Sie andere davon uberzeugen wollen etwas zu verandern - z. B. im Vertrieb oder der (internen) Beratung - dann ist dies um so schwerer. Insbesondere im IT Geschaft, in dem jedes Quartal 3, 4 neue Technologien oder Trends auftauchen, wird primar technisch kommuniziert. Man argumentiert technisch und verkurzt mit Fachbegriffen, die maximal 4 Buchstaben haben. Das Resultat Ihrer vorgeschlagenen Veranderung sind in 87% aller Ihrer Falle: Vorbehalt und/oder Ablehnung.
Sie konnen Probleme nie mit derselben Denkweise losen, mit der Sie sie erschaffen haben. Sie konnen Menschen, die eine Entscheidung fallen mussen, selten davon uberzeugen, etwas zu verandern, wenn Sie hauptsachlich technisch argumentieren. In diesem Handbuch werden Sie lernen wie uberzeugende Kommunikation im uberwiegend technisch gepragten IT Alltag funktioniert wie Sie komplexe IT Vorhaben erfolgreich voranbringen - ganz gleich ob Sie in der internen oder externen Beratung tatig sind, oder ein Produkt bzw. eine Losung vertreiben wie Sie von der IT Ebene aus sich Gehor auf der Entscheidungsebene verschaffen wie Sie im Kontext des organisatorischen Zusammenhangs argumentieren und den Nutzen betonen
Die in diesem Buch vorgestellte Methodik ist keine hohe Wissenschaft.
Es geht lediglich darum, Ihre eigene Denk- und Argumentationsweise in die folgende Reihenfolge zu bringen: WARUM WAS WIE. Nicht mehr und nicht weniger.
Was so simpel klingt ist auch simpel. Ihr Ziel wird es sein, genau nach diesem Muster zu agieren, zu argumentieren und dadurch erfolgreicher in dem zu sein, was Sie taglich tun.
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