Übertragbarkeit der Balanced Scorecard auf eine Polizeibehörde

ISBN-13: 9783656619000 / Niemiecki / Miękka / 2014 / 32 str.

Benjamin Fawkes

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,0, FOM Hochschule fur Oekonomie und Management gemeinnutzige GmbH, Hochschulstudienzentrum Hamburg, Veranstaltung: Business Excellence, Sprache: Deutsch, Abstract: In der heutigen Zeit sieht sich die offentliche Verwaltung immer komplexer werdenden Aufgabenstellungen ausgesetzt. Neue Konzepte zur Steuerung einer Behorde werden diskutiert und die Ausrichtung und Priorisierung der Aufgabenwahrnehmung andert sich. Und neue Probleme mussen bewaltigt werden. Diesem Wandel ist die Organisation Polizei als offentliche Institution ebenfalls ausgesetzt. Speziell wahrend meines Studiums an der Hochschule fur Polizei und Verwaltung (HfPV) in Kassel und meiner Tatigkeit als Polizeibeamter wurde mir der stets wachsende Veranderungsdruck auf die Institution Polizei verdeutlicht und die damit verbundene Problemstellung bewusst. Der Versuch die offentliche Verwaltung weg von der bloen Verwaltungstatigkeit hin zu einem Dienstleister fur den Burger zu entwickeln zeigt nicht nur in den Reihen der Polizeibehorde schon langst bekannte Probleme auf, welche sich nun groer darstellen, als es zuvor angenommen wurde. Vor allem der Vorwurf einer fehlenden strategischen Ausrichtung der offentlichen Verwaltung kann in Teilen als begrundet angesehen werden und bedarf einer Losung. Weiterhin werden Probleme in den Reihen der Mitarbeiter in Bezug auf Entwicklung, Fuhrung und Motivation deutlich, welche sich mit der Zeit immer starker auspragen. Es hat in den letzten Jahrzehnten eine Entfernung der Verwaltungsspitze von den Mitarbeitern auf der mittleren und unteren Fuhrungsebene stattgefunden, welcher nur sehr langsam und in kleinen Teilen begegnet wird.