Sonja Winkler berat seit uber 20 Jahren Manager in Fragen der Mitarbeiterfuhrung, Motivation, personlicher Belastbarkeit und emotionaler Fuhrungsqualitat. Ein weiteres Spezialgebiet ist die analytische und mediative Losung von Konflikten. Ihr fundiertes Wissen als Coach und Wirtschafts-Mediatorin (BMWA) vermittelt sie in diesem Handbuch als Anleitung zum Selbst-Coaching.