Anitha, Dr B MercelineDr B. Merceline Anitha, professeur adjoint en Master of Business Administration, Sri Ramakrishna College of Arts & Science, Coimbatore, a effectué ses recherches doctorales dans le domaine du marketing. Ses domaines d'intérêt et d'expertise sont le CRM et le marketing intégré. Elle a 13 ans d'expérience dans l'enseignement et la recherche. A publié dans plusieurs revues nationales et internationales.