Allfinanzstrategien Deutscher Großbanken Im Europäischen Binnenmarkt

ISBN-13: 9783409148009 / Niemiecki / Miękka / 1992 / 111 str.

Volkhardt Kruse

Opis

Anfang der aOer Jahre begannen die deutschen GroBbanken, Strategien fUr die letzten Dekaden des Jahrhunderts zu formulieren. Zwar gab es auch zuvor stra- tegische Uberlegungen und Vorhaben, aber die meisten Unternehmensberater und Theoretiker an den Universitaten und Forschungsinstituten hatten noch nicht das "Strategiedefizit" der GroBbanken erkannt und eine eigene Sprache dafOr gefaBt. Dies hat sich rasch geandert. In der Zwischenzeit gilt alles, was nicht Tagesgeschaft ist, bei vielen schon als Strategie. Unter den Stichworten "Erosion der Kundenbasis," "AusschOpfung des Kunden- und Marktpotentials," "Cross-selling," "Auslastung der Vertriebskanale" und vieler anderer Schlagworte mehr hat sich bei den verschiedenen Instituten und deren Stabsabteilungen ein StrategiebewuBtsein etabliert, das vor allem in der Entwicklung von Allfinanzstrategien resultierte. Wie sich dies im Geschaft mit Privatkunden bei drei GroBbanken entwickelt hat, zeigt Volkhardt Kruse recht anschaulich in der vorliegenden Studie. DaB sich die "Allfinanzidee" bei diesen Instituten unterschiedlich entwickelt hat und sich unabhangig weiterzuentwickeln scheint, ist besonders interessant. Es wird sich in den nachsten Jahren zeigen, ob es eine Konvergenz zwischen den einzelnen Wegen geben wird, oder ob ein Weg sich als der zukunftsweisende herausstellt. M6glich ist auch, daB es verschiedene profitable L6sungen gibt. NewYork/Frankfurt am Main im Dezember 1991 Stephan Hess Gliederung Einleitung II StrategieUberlegungen von GroBhanken im Rahmen des deutschen Geschaftsbankensystems III Der Markt fUr Finanzleistungen: die Allfinanzidee IV Implikationen des europliischen Binnenmarktes fUr die StrategieUherlegungen der GroBbanken V Schlu8betrachtung Inhaltsverzeichnis Einleitung ................................................................................................................ . t. Problemstellung ............................................................................................ .

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Spis treści

I Einleitung.- 1. Problemstellung.- 2. Gang der Untersuchung.- II Strategieüberlegungen von Großbanken im Rahmen des deutschen Geschäftsbankensystems.- 1. Kennzeichen und Ziel system einer deutschen Großbank.- 2. Strategische Unternehmensplanung und ihre Komponenten.- 3. Aktuelles strategisches Umfeld der Großbanken.- 3.1. Sparkassen- und Genossenschaftsverbund.- 3.2. Versicherungen.- 3.3. Bausparkassen.- 3.4. Sonstige Finanzdienstleister.- III Der Markt für Finanzleistungen: die Allfinanzidee.- 1. Begriffsbestimmung.- 2. Makroökonomische Erklärungsansätze der Allfinanzidee.- 2.1. Volkswirtschaftliche Geldvermögensbildung.- 2.2. Demographische Entwicklung.- 2.3. EDV-Anwendung im Dienstleistungsbereich.- 2.4. Kundenverhalten und Zinssensibilität.- 3. Mikroökonomische Betrachtung der strategischen Chancen eines Allfinanzkonzeptes.- 3.1. Zukünftige Wachstumspotentiale auf einem gesättigten Bankenmarkt.- 3.2. Komplementäre Nachfragebeziehungen bei Allfinanzanbietern.- 3.3. Chancenpotentiale im Absatzbereich der Banken.- 3.4. Diversifikations- und Synergieeffekte.- 3.5. Produktpalette und Imagewirkung.- 4. Mikroökonomische Betrachtung der al Ifinanzindu zierten Problemfelder.- 4.1. Mitarbeiterqualifikation und Servicequalität.- 4.2. Bankloyalität und Kundenbindung.- 4.3. Vertrauensverlust und Datenschutz.- 4.4. Strategische Organisationsstrukturen.- 4.4.1. Der Konzern.- 4.4.2. Die Kooperation.- 5. Institutsindividuelle Allfinanz Strategien der Großbanken.- 5.1. Deutsche Bank AG.- 5.2. Dresdner Bank AG.- 5.3. Commerzbank AG.- IV Implikationen des europäischen Binnenmarktes für die Strategieüberlegungen der Großbanken.- 1. Universal- versus Spezialbankensystem.- 2. Strategische Auswirkungen des europäischen Binnenmarktes auf das Privatkundengeschäft.- V Schlußbetrachtung.- Abkürzungsverzeichnis.