Zum Erfolg von Business Intelligence-Systemen - Erfolgsfaktoren und empirische Studien

ISBN-13: 9783656311317 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 36 str.

Martin Stroh

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2, Universitat des Saarlandes, Veranstaltung: Wirtschaftsinformatik und Controlling, Sprache: Deutsch, Abstract: Business Intelligence-Systeme werden tief in die Geschaftstatigkeiten der Unternehmen integriert und erlangen aufgrund ihrer vielfaltigen Verbesserungspotenziale einen hohen Stellenwert. Mit ihnen verbunden sind viele Problemfelder, die dazu fuhren konnen, dass das System nicht erfolgreich wird und den Erfolg des gesamten Unternehmen aufgrund der engen Verbundenheit beeintrachtigt. Deshalb muss das Unternehmen bei der Einfuhrung und Nutzung eines solchen Systems unterstutzt und mogliche Problemfelder durch Erfolgsfaktoren aufgezeigt werden. Das BI-System benotigt deshalb ein Umsetzungskonzept, Unterstutzer im Management, ein Geschaftsszenario, sowie ein BI-Team oder Business Intelligence Competency Center (BICC), um innerhalb eines Projektmanagements das System moglichst benutzerorientiert einzubringen. Innerhalb dieser organisatorischen Linien mussen verschiedene Aspekte beachtet werden, damit die Rahmenbedingungen stimmen. Anschlieend mussen technische Faktoren Berucksichtigung finden: Daten- und Nutzeranalysen versuchen das System ubersichtlich zuhalten, wahrend ETL-Prozesse und Data-Warehouse Komponenten eine solide Basis fur das Business Intelligence zu gewahrleisten. Werden Feineinstellungen vorgenommen, konnen funktionale Erfolgsfaktoren angesprochen werden: Hierbei werden Problemfelder mit dem Endanwender aufgezeigt, die eine funktionale Anpassungsfahigkeit zur optimalen Ausrichtung an die jeweiligen Arbeitstatigkeiten ermoglichen sowie ein unternehmensweites Verstandnis der vielfaltigen Daten durch ein Metadatenmanagement sicherstellen. Weitere wichtige Bereiche bilden die Systemqualitat und Datenqualitat in Zusammenhang mit der Nutzungsabsicht des BI-Systems im Unternehmen. Der Erfolg des gesamten BI-System hangt verstarkt