Zu den vier Seiten einer Nachricht von Friedemann Schulz von Thun

ISBN-13: 9783656934363 / Niemiecki / Miękka / 2015 / 28 str.

Anna Poschl

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Soziologie - Kommunikation, Note: 1,3, Hochschule fur angewandtes Management GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: "Wenn die Sprache nicht stimmt, so ist das, was gesagt wird, nicht das, was gemeint ist." Bereits Konfuzius kam vor uber 2500 Jahren zu der Erkenntnis, dass es zahlreiche Schwierigkeiten im Bereich der Kommunikation gibt. Menschen interpretieren ankommende Nachrichten auf verschiedene Arten und Weisen. Jedes Individuum hat eine andere Auffassung von Betonung, Aussprache, Mimik und Gestik seiner Botschaften und die des Gesprachspartners. Die Nachrichten werden diverse Male unpassend ausgedruckt und demzufolge irrtumlich von dem Empfanger aufgefasst. Durch diese Wechselbeziehung von Kodieren und Dekodieren der Botschaften kommt es oft zu Missverstandnissen und zu fehlgeschlagenem Informationsaustausch. Wegen der Komplexitat der Kommunikation ist es haufig schwierig eine gemeinsame zwischenmenschliche Sprache zu finden und ohne Behinderung zu kommunizieren. Professor Friedemann Schulz von Thun ist gegenwartig einer der einflussreichsten und ausschlaggebendsten Kommunikationspsychologen. Er lehrte Psychologie an der Universitat Hamburg und wahlte seinen Schwerpunkt im Bereich Beratung und Training. Das von ihm entwickelte Kommunikationsquadrat ist eines der bedeutendsten Kommunikationsmodelle und beruht auf den vier Seiten einer Nachricht. Das Ziel dieser Arbeit ist es, zu erklaren wie die vier Ohren und Schnabel den Kommunikationsprozess beeinflussen und warum es so wichtig ist, sich als Sender und Empfanger genau diesen vier Aspekten bewusst zu werden. Zuerst werden die Grundbegriffe der Kommunikation definiert. Weiter werden die vier Ohren und Schnabel des Kommunikationsquadrates analysiert. Im Folgenden wird genauer erklart wie die vier Aspekte einer Nachricht die Interaktion zwischen Sender und Empfanger suggerieren. Anschlieend wird Friedemann Schulz von Thuns Standpunkt durch die Thesen von Karl Buhler u