Wissenstransfer in Komplexen Organisationen: Effizienz Durch Wiederverwendung Von Wissen Und Best Practices

ISBN-13: 9783824476268 / Niemiecki / Miękka / 2002 / 251 str.

Michael Thiel

Opis

Geleitwort Der Ubergang von einer material- und kapitalintensiven zu einer stark entmaterialisierten Wirtschaftsweise hat gerade unter den Bedingungen eines verscharften Wettbewerbs die fundamentale Bedeutung des Wissens als Produktivkraft in den Vordergrund geruckt. Vor diesem Hintergrund sind zahlreiche Theorien und Konzepte sowie praktische Initiativen zur Verbesserung des Umgangs mit dem Faktor Wissen entstanden. In all diesen Ansatzen kommt dem Teilen bzw. dem Transfer von Wissen innerhalb komplexer Organisationen eine zentrale Bedeutung zu. Je besser es gelingt, einmal entwickeltes und erprobtes Wissen wieder zu verwenden, desto starker konnen sich die Kosten der Wissensgewinnung auf zahlreichere Anwendungen verteilen bei gleichzeitiger Vermeidung der Kosten mehrfacher Entwicklung derselben Wissenskomponente und desto eher lasst sich neues Wissen durch Kombinationen des bestehenden Wissens mit anderen Wissensbereichen und mit neuartigen Anforderungen erzeugen. Am Transfer einmal gewonnenen Wissens besteht demnach ein hohes okono- misches Interesse unter dem Gesichtspunkt der Effizienz, des Lernens und der Innovation. Der Verfasser der vorliegenden Arbeit hat diesen Aspekt in den Mittelpunkt seines Projektes geruckt. Er konstatiert, dass Wissenstransfer in der bestehenden Literatur noch nicht prazise genug analysiert und durchdrungen wurde und dass demnach auch die praktischen Gestal- tungsempfehlungen, die fiir diesen zentralen Bereich abzuleiten sind, noch unvollstandig seien. Ziel seiner Arbeit ist deshalb "die theoriebasierte ModelIierung des Transfers von Wis- sen, die Identifikation von Gestaltungsparametern und die Ableitung von Gestaltungsemp- fehlungen fiir den Wissenstransfer."

Spis treści

Wissensmanagement und Wissenstransfer Gestaltungsparameter Gestaltung der Koordination des Wissenstransfers Motivation des Wissenstransfers Fallstudie ICN Sharenet - Wissenstransfer bei der Siemens AG Organisation und Implementierung des Wissenstransfer

O autorze

Dr. Michael Thiel ist wissenschaftlicher Assistent bei Prof. Dr. Dres. h.c. Arnold Picot am Institut für Organisation der Universität München.

Blurb

Der Übergang von einer material- und kapitalintensiven zu einer stark entmaterialisierten Wirtschaftsweise hat die fundamentale Bedeutung des Wissens als Produktivkraft in den Vordergrund gerückt. In allen Wissensmanagement-Konzepten hat der Transfer von Wissen, der mit der Wiederverwendung bereits verfügbaren Wissens die Ausnutzung von Effizienzpotenzialen erlaubt, zentrale Bedeutung.

Michael Thiel entwickelt ein Modell, das die bisher nur unzureichend integrierten Kernprobleme des Wissenstransfers, nämlich das Problem der Wissenslogistik und das Lernproblem, umfassend einbezieht. Es erlaubt die Identifikation von Gestaltungsparametern und die Ableitung praxisrelevanter Gestaltungsempfehlungen. Besonders berücksichtigt werden Koordinationsaspekte des Wissenstransfers (u. a. Organisations- und Infrastrukturen, notwendige Informationen, Fähigkeiten und Wissen der Mitarbeiter) sowie Motivationsaspekte (insbesondere Motive und Anreize, Motivationsprozess, Verhalten in Gruppen, Unternehmenskultur). Das vorgestellte Instrumentarium wird abschließend bei der Analyse und Gestaltung des Wissensmanagement-Projekts ShareNet der Siemens AG praktisch eingesetzt.